Všeobecné obchodné podmienky
Obchodné podmienky – Andy Craft
Handmade tvorba : Andrea Kebísek-Andy Craft, IČO: 52618641 – ručné zdobenie fotoalbumov, kníh hostí a iných dekorácií. Albumy a knihy hostí, nie sú predávajúcim vyrábané, ale zdobené .
Kupujúci si zdobenie objednáva na mieru po vzájomnej písomnej alebo telefonickej dohode s predávajúcim.
Galériu hotových výrokov kupujúci môže nájsť na:
- Facebookovej stránke: Andy Craft ,
- na Instagrame: _andy_craft_,
- na internetovej stránke www.andycraft.sk
Objednávku produktov je potrebné zadať cez objednávkový formulár na stránke www.andycraft.sk
1. Výroba výrobkov
Výroba je na objednávku po dohode s predávajúceho s kupujúcim. Dodacia lehota je cca 10 dní, môže sa líšiť v závislosti od množstva objednávok, urgentnosti dodania tovaru zákazníkovi. Urýchlenie lehoty výroby 3-5 dní je možné po písomnej alebo telefonickej dohode predávajúceho s kupujúcim.
Upozornenie: hotové výrobky môžu obsahovať malé časti – dekorácie(perličky). Dbajte na správne zaobchádzanie s výrobkom u detí .
Odporúčanie: na lepenie fotografií použite tuhé lepidlá, foto lepiaci roller, lepiace fotorožky .
2. Platobné podmienky a doprava
Platba je možná prevodom na účet, alebo v hotovosti .
Hotové výrobky zasiela predávajúci po prevode dohodnutej finančnej čiastky na bankový účet. Ceny sa môžu minimálne meniť po dohode predávajúceho a kupujúceho nakoľko sa jedná o Handmade tvorbu na mieru .
Hotové výrobky predávajúci posiela Slovenskou poštou.
- ako balík na poštu -v cene poštovné a balné 4 eurá
- balík na adresu – v cene poštovné a balné 5 euro.
- Počas obdobia pandemickej situácie s Covid -19 uprednostňuje predávajúci -Balík na adresu
Pokiaľ si kupujúci nevyžiada inú formu napríklad. Expres kuriér, alebo doporučený list v dohodnutej cene s predávajúcim. Za prípadne poškodenie tovaru pri preprave predávajúci nezodpovedá.
V prípade reklamácie je možne požiadať o reklamačný formulár a tovar reklamovať max. do 5 dní s udaným dôvodom prečo kupujúci tovar reklamuje.
Nie som platca DPH.